Privacy policy

Version 1.0: May 25, 2018

La presente informativa sulla privacy descrive il modo in cui AVK Group A/S (di seguito “noi o nostro”) tratta i dati personali.

Rispettiamo la tua privacy. Che tu sia un cliente abituale o semplicemente navighi nel nostro sito Web, vogliamo metterti a tuo agio con la nostra politica sulla privacy e le misure di sicurezza che adottiamo per proteggere i tuoi dati personali.

Per questo motivo abbiamo implementato un elevato standard di protezione dei dati. Se ci fornisci dati personali o se raccogliamo dati personali su di te da altre fonti, li tratteremo in conformità con questa politica. Ti invitiamo a leggere integralmente la presente informativa sulla privacy.
 

Principi generali per il trattamento dei dati personali

Al fine di garantire che i tuoi dati personali siano trattati correttamente e con un livello di protezione adeguato, abbiamo adottato i seguenti principi di trattamento:

  • I dati personali sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente.
  • I dati personali sono raccolti solo per scopi determinati, espliciti e legittimi e non ulteriormente trattati in modo incompatibile con tali scopi.
  • I dati personali devono essere adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati.
  • I dati personali devono essere accurati e, se necessario, aggiornati, mentre i dati personali inesatti o incompleti saranno rettificati o cancellati o l'ulteriore trattamento sarà sospeso.
  • I dati personali non saranno conservati in una forma che consenta l'identificazione degli interessati per un tempo più lungo di quello necessario agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o per i quali sono successivamente trattati.
  • I dati personali saranno trattati in modo da garantire un'adeguata sicurezza dei dati personali. 

Ti informeremo sempre della raccolta e del trattamento dei tuoi dati personali a meno che non abbiamo un motivo legittimo per non farlo.
 

Tipi di dati

Raccoglieremo e tratteremo i tuoi dati personali in vari modi quando interagisci con noi.

Alcuni dati personali sono necessari per il nostro trattamento al fine di fornirti i servizi richiesti e alcuni dati personali puoi scegliere di fornirli volontariamente.

Trattiamo i dati principalmente nei seguenti casi:

  1. quando visiti i nostri siti web, ad es. durante la navigazione, la compilazione di un modulo, la risposta a sondaggi o la partecipazione a un sondaggio
  2. quando trattiamo i dati per scopi di marketing, incluso se ti iscrivi a una newsletter o quando inviamo newsletter alla nostra lista base clienti
  3. quando partecipi a un evento, fiera, ecc. e sei in contatto con noi prima, durante o dopo l'evento, ad es. come parte di interviste o vendite
  4. quando hai un rapporto di cliente o fornitore con noi

Elaboriamo i seguenti tipi di dati su di te a seconda della categoria a cui appartieni:
 

Categoria
 
Dato personale
 
Visitatori del sito web
  • Indirizzo IP e indirizzo MAC (a seconda del tipo di dispositivo che stai utilizzando)
  • Storia e comportamento dei visitatori, ad es. le pagine su cui si è fatto clic, il tempo di visualizzazione di una pagina, ecc.
  • Domande inviate tramite il sito web ecc. e risposte ricevute via e-mail ecc.
  • Se hai inviato informazioni utilizzando un modulo, inclusi dati come nome, indirizzo e-mail, paese di residenza, area di interesse, l'azienda o l'organizzazione in cui lavori o rappresenti in qualsiasi altro modo
     
Marketing
  • Nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo postale, titolo professionale, area di interesse
  • Società o organizzazione in cui sei impiegato o in qualsiasi altro modo rappresenti
  • Informazioni su eventuali consensi concessi per scopi di marketing o eventuali opt-out forniti dai clienti esistenti
  • Tracciamento del trattamento del marketing elettronico ricevuto, ad es. se il messaggio è stato aperto, per quanto tempo è stato visualizzato, quale parte del messaggio e su quali collegamenti è stato fatto clic, ecc
     
Eventi e fiere
  • Nome, qualifica professionale, indirizzo e-mail, numero di telefono
  • Aree di interesse
  • Società o organizzazione in cui sei impiegato o in qualsiasi altro modo rappresenti
  • Partecipazione a fiere ed eventi
     
Clienti/Fornitori
  • Nome, qualifica professionale, indirizzo e-mail, numero di telefono
  • Aree di interesse
  • Società o organizzazione in cui sei impiegato o in qualsiasi altro modo rappresenti
  • Partecipazione a fiere ed eventi
  • Storia dell'interazione con noi, compresi le registrazioni delle comunicazioni via e-mail
  • Dati che ci vengono inviati
     

Di norma non tratteremo categorie particolari di dati personali (dati personali speciali) che ti riguardano a meno che tu non abbia fornito il tuo esplicito consenso o a meno che non siamo tenuti a farlo per rispettare la legislazione vigente.
 

Finalità del trattamento e base giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali solo per perseguire uno scopo legittimo e generalmente tratteremo i tuoi dati personali solo se si applica uno o più dei seguenti criteri:

  • Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto
  • Il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale siamo soggetti
  • Il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi e tale trattamento non è considerato dannoso
  • Hai fornito il tuo consenso a tale trattamento
     

Come regola generale, la nostra base giuridica per il trattamento dei dati personali relativi alle persone di contatto con la nostra base di clienti/fornitori è il bilanciamento tra gli interessi legittimi da noi perseguiti nei nostri rapporti commerciali con voi e il vostro diritto alla protezione dei vostri dati personali. Abbiamo registrato solo i tuoi dettagli di contatto di base in relazione all'organizzazione in cui lavori, poiché elaborando questi dati siamo in grado di fornirti un servizio migliore.

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Per fornirti prodotti, servizi e informazioni che ci richiedi
  • Per inviarti newsletter o altro materiale di marketing, inclusi sondaggi
  • Per amministrare i nostri rapporti commerciali e negoziare ed eseguire accordi
  • Fornire assistenza e supporto generali ai clienti
  • Per acquisire informazioni e conoscenze sui clienti su come vengono utilizzati i nostri vari servizi, inclusi siti Web, applicazioni e prodotti, nonché per la valutazione e il miglioramento di questi
  • Per comunicare con voi riguardo a varie questioni
  • Per rispettare qualsiasi normativa vigente

 
Cookies

Per ogni informazione in ordine all’utilizzo dei cookie da parte del Sito, accedi all’apposita informativa cliccando qui. (Link)

Le finalità del trattamento dei dati raccolti mediante l’utilizzo dei cookie sono le seguenti:

  • Per gestire, migliorare e ottimizzare le prestazioni e l'esperienza dell'utente del sito Web e dei suoi servizi
  • Per eseguire analisi e segmentazione di clienti e utenti al fine di migliorare la nostra comprensione dei nostri utenti e fornire servizi migliori e personalizzati agli utenti, incluso te
  • Finalità statistiche

 
Decisioni individuali automatiche

I tuoi dati non verranno utilizzati per processi decisionali automatizzati e personalizzati.
 

Fonti

I dati personali vengono raccolti direttamente da te, comprese eventuali richieste fatte da te o dall'azienda che rappresenti per telefono, e-mail, in occasione di fiere, tramite ordini inoltrati, ecc. I dati vengono ricevuti anche tramite il nostro sito web, ad es. tramite cookie e moduli.
 

Revoca del consenso

Se il trattamento è basato sul consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso, ma ciò non pregiudicherà il trattamento o la trasmissione dei dati effettuati prima della revoca del consenso.
 

Divulgazione e trasferimento dei dati personali

La nostra divulgazione e trasferimento dei vostri dati personali ai destinatari (persone fisiche o giuridiche, autorità pubbliche, agenzie o altri a cui vengono comunicati i dati personali) è ridotta al minimo ed è soggetta a un livello adeguato di protezione dei dati.

Tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati a figure interne autorizzate al trattamento in ragione delle rispettive mansioni, nonché a soggetti esterni a cui si rendesse necessario comunicare i dati. Tali destinatari, ove dovessero trattare dati per conto della Società, saranno designati come responsabili del trattamento con apposito contratto od altro atto giuridico.

Potremmo divulgare o rendere disponibili i dati personali ai destinatari nelle seguenti circostanze:

  • Destinatari che svolgono servizi per nostro conto, come ad es. Hosting, cloud computing, supporto IT, servizi di marketing, servizi amministrativi, servizi di formazione o altro trattamento dei dati. Tali destinatari potranno trattare i dati personali solo secondo le nostre istruzioni e il rapporto sarà regolato da un contratto scritto con il responsabile del trattamento.
  • Al fine di adempiere al nostro obbligo di fornirti beni come cliente, inclusa la fornitura di informazioni pertinenti ai nostri subfornitori, comprese le società infragruppo
  • Per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali
  • Se avete fornito il vostro previo consenso alla divulgazione dei dati personali a un destinatario
  • In caso di fusione, vendita, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutto o parte dei nostri beni o azioni
  • Come stabilito nella nostra politica sui cookie

Se il destinatario dei dati personali si trova in un paese al di fuori dell'UE/SEE che non garantisce un livello adeguato di protezione dei dati, trasferiremo i tuoi dati personali a tale destinatario solo dopo l'esecuzione di un accordo di trasferimento scritto basato sul Clausole Contrattuali Standard delle Commissioni (EU) o analogo regime di tutela approvato.

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali raccolti attraverso l’utilizzo del Sito sono trattati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti nonché, terminato quest’ultimo, per i tempi eventualmente stabiliti dalle norme vigenti.

Per maggiori dettagli, si rimanda alle informative predisposte per particolari servizi. 

La sicurezza dei dati

Al fine di salvaguardare i tuoi dati personali, abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi rappresentati dal trattamento e alla natura dei dati personali da proteggere, tenendo conto dello stato dell'arte e della situazione attuale. costi di attuazione di tali misure.

A seguito della valutazione del rischio, abbiamo adottato misure per proteggere i dati personali contro la distruzione accidentale o illecita o perdita accidentale, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati, in particolare quando il trattamento comporta la trasmissione di dati personali su una rete, e contro tutte le altre forme di trattamento illeciti.
 

Diritti degli interessati

Hai il diritto (v. artt. 15 -22 del GDPR) di chiedere alla ns. Società di accedere ai tuoi dati personali e di rettificarli se inesatti, di cancellarli o limitarne il trattamento se ne ricorrono i presupposti, nonché di ottenere la portabilità dei dati da te forniti solo se oggetto di un trattamento automatizzato basato sul consenso o sul contratto. Hai altresì il diritto di revocare il consenso prestato per le finalità di trattamento che lo richiedono, ferma restando la liceità del trattamento effettuato sino al momento della revoca. Hai anche il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia, Garante per la protezione dei dati personali.

Per maggiori dettagli, si rimanda alle informative predisposte per particolari servizi.

Collegamenti ad altri siti Web e simili

I nostri siti web possono contenere collegamenti ad altri siti web o a siti integrati. Non siamo responsabili per i contenuti dei siti web di altre società (siti web di terze parti) o per le pratiche di tali società in merito alla raccolta di dati personali. Quando visiti siti Web di terzi, dovresti leggere le politiche dei proprietari sulla protezione dei dati personali e altre politiche pertinenti.

Modifiche

Di tanto in tanto potremmo modificare la nostra Politica sulla privacy e sui cookie. La politica aggiornata sulla privacy e sui cookie si applica all'uso continuato del sito Web e al nostro utilizzo dei dati personali. Ti chiediamo gentilmente di rivedere regolarmente la nostra Politica sulla privacy e sui cookie.

Contatti

Se hai domande sul trattamento dei tuoi dati personali o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@acmospa.com.

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